ARyME está adherida al sistema de arbitraje del Instituto Nacional de Consumo, y ha suscrito la Oferta Pública de Sometimiento a dicho Sistema.

Todo usuario que contrate un servicio desde este portal que conlleve el pago de una cuota anual podrá someter sus diferencias con ARyME a su libre elección bien ante los Tribunales y Juzgados de Madrid, bien ante la Junta Nacional Arbitral de Consumo del Instituto Nacional del Consumo de España, organismo dependiente del Ministerio de Sanidad y Consumo.

Nuestra adhesión al sistema de arbitraje de consumo implica que ARyME no puede oponerse al arbitraje y que se compromete expresamente a cumplir fielmente el laudo arbitral que en su caso se dictase.

El sistema arbitral de consumo de España es gratuito para el consumidor. Para suscriptores que no residan en España, ARyME se someterá a los sistemas de consumo de su país de residencia siempre que estén autorizados para administrar arbitrajes, sean gratuitos y el procedimiento se realice bien en español, bien en inglés