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Auto del Juzgado de Primera Instancia nº 52 de Barcelona de 26 de enero de 2015

Y no se quiere decir que las entidades aseguradoras cuando son demandadas deban aquietarse a todo lo que se reclama. En Absoluto. Sino que las entidades aseguradoras, debería ellas mismas procurar acudir a sistemas alternativos como primera opción y sólo después de ese intento, si no ha tenido un resultado satisfactorio, pueda acudirse al proceso judicial.

Ciertamente acudir a la mediación o a otro sistema extrajudicial de resolución de los conflictos no es obligatorio en España, como sí lo es en Italia para casos como el presente, pero el proceder con rectitud, bajo criterios de ética y responsabilidad social no depende de que la ley lo imponga, sino de que los ciudadanos y empresas empiecen a ser conscientes de los beneficios y perjuicios que producen en la causa pública y actúen consecuentemente.

Atendiendo al principio de intervención mínima propio del derecho sancionador, se estima ajustado al presente caso, imponer una multa por abusar del proceso.

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