Riesgos psicosociales y mediación en las organizaciones

ADR Mediación2017 | Abril 2
La mediación es como otras, una herramienta que puede ponerse al servicio de las organizaciones. Las empresas, como todos aquellos espacios compartidos por personas, se convierten en un caldo de cultivo adecuado en el que pueden proliferar los conflictos de manera inevitable.

La primera aportación de la mediación a este tipo de situaciones, es la visión del conflicto como oportunidad. Las organizaciones suelen designar personas responsables de la resolución de los conflictos. Son aquellos en los que recae la obligación de resolver asuntos como peleas entre compañeros, mal ambiente laboral, rifi rafes entre departamentos…etc. se encuentran muchas veces perdidos en un ir y venir de explicaciones, justificaciones y argumentos que pretenden siempre colocar una parte como la buena y la otra como la mala.

Origen:
Riesgos psicosociales y mediación en las organizaciones | El rincón del mediador

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