Arbitration Agreement Included in Samsung Product Manual Is Unenforceable, Third Circuit Rules

Unites States Court of Appeals for the Third Circuit2017 | Marzo 3
An arbitration provision for Samsung Galaxy S smartwatches is nonenforceable in a class action claiming the company exaggerated the product’s battery life, the U.S. Court of Appeals for the Third Circuit has ruled.

A stipulation mandating binding arbitration, printed on page 97 of a 143-page product manual, is not a valid contractual term because the court could not presume that consumers read or had notice of the terms, the court ruled Friday in Noble v. Samsung Electronics America. The appeals court affirmed a ruling by a federal judge in Newark that held the arbitration provision nonbinding.
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CETA: ¿Qué hay detrás de las 1.500 páginas del acuerdo económico?

Comprehensive Economic and Trade Agreement (CETA)2017 | Febrero 16
10 años de negociaciones. 7 reuniones de alto nivel entre la UE y Canadá. 1.598 páginas. 2 bloqueos resueltos con pactos maratonianos. La aprobación del Parlamento Europeo por dos tercios de la euro-cámara. Y aún queda la ratificación de los 28 parlamentos europeos. El recorrido del CETA (Comprehensive Economic and Trade Agreement), el tratado de libre comercio entre la Unión Europea y Canadá, ha sido largo y duro de roer. De momento, se aplicará de manera provisional a partir de abril hasta que los estados miembros den el visto bueno.
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Hacia una Ley de Mediación en materia de Consumo en Extremadura

 

Consumo2017 | Febrero 15
El consejero de Sanidad y Políticas Sociales, José María Vergeles, ha presidido en Mérida el acto de la firma de la declaración institucional para la constitución de un grupo de trabajo que elabore un anteproyecto de Ley de Mediación en materia de Consumo en Extremadura.
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SVAMC’s 2017 “Tech List” Names the World’s Leading Technology Arbitrators and Mediators

Silicon Valley Arbitration & Mediation Center (SVAMC)2017 | Febrero 7
Silicon Valley Arbitration & Mediation Center (SVAMC), a leading not-for-profit that advances the use of arbitration and mediation in technology and technology-related business disputes in the San Francisco Bay Area and around the world, today released its highly anticipated 2017 List of the World’s Leading Technology Neutrals.
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Construcción de Paz: diseño de intervención en conflictos

Construcción de Paz, Franco Conforti2017 | Enero 30
Sumario
En palabras de Johan Galtung, “tenemos entre manos un importante puente entre dos mundos muy diferentes en su discurso y acción: el proceso judicial y la mediación de conflictos. Para recorrer dicho puente se abre ante nosotros el abanico completo de intervenciones posibles ante cualquier conflicto desde las ADR.”
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Dutch Speaking Dispute Resolution Agent

Empleo2017 | Enero 20
Join a global management consulting, technology services and outsourcing company, with approximately 336,000 people serving clients in more than 120 countries

Accenture’s Services workforce is a dedicated team of specialists who work on outsourcing projects for clients from different countries.
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Mercadona se adhiere al Sistema Arbitral de Consum de Catalunya

Consumo2017 | Enero 20
Mercadona se ha adherido al Sistema Arbitral de Consum (Jacc), mecanismo promovido por la Agència Catalana de Consum (ACC) que representa una garantía de calidad añadida porque, en caso de conflicto, las dos partes pueden aceptar los procedimientos de la mediación y el arbitraje de consumo con medios extrajudiciales, ha informado la Generalitat este viernes en un comunicado.
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Panorama general de un arbitraje de conformidad con el Convenio del CIADI

Banco Mundial2017 | Enero 1
El procedimiento de arbitraje de conformidad con Convenio del CIADI se rige por las siguientes normas:

  • el Convenio CIADI;
  • las Reglas Procesales Aplicables a la Iniciación de los Procedimientos de Conciliación y Arbitraje (Reglas de Iniciación);
  • las Reglas Procesales Aplicables a los Procedimientos de Arbitraje (Reglas de Arbitraje); y
  • el Reglamento Administrativo y Financiero.

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Mediation bureau may appear in Azerbaijan

Azerbaiyán2016 | Diciembre 26
A bureau of mediation services may be established in Azerbaijan in 2017 to promote stable and constructive dispute resolution on a number of issues.

The measure is envisaged in the Strategic Road Map for the manufacture of small and medium entrepreneurship-level consumer goods in Azerbaijan.
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European Commission launches public consultation on a multilateral reform of investment dispute resolution

Unión Europea2016 | Diciembre 21
The European Commission today launched a public consultation to gather stakeholders’ views on possible options for multilateral reform of the way investment disputes are resolved, including the possible establishment of a permanent Multilateral Investment Court.
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Report urges government to protect enforceability of UK court judgments in EU

BREXIT2016 | Diciembre 21
The UK government must clearly and urgently articulate how it will ensure the widespread enforceability of UK court judgments in EU member states after Brexit, a new report argues.

The impact of Brexit on the UK-based legal services sector, published by TheCityUK, stresses the importance of the English courts remaining a hub for global businesses seeking to resolve international commercial disputes.
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El Centro Iberoamericano de Arbitraje pone en marcha el Órgano Supervisor de la Función Arbitral

Centro Iberoaméricano de Arbitraje CIAR2016 | Diciembre 19
El pasado 13 de diciembre tuvo lugar en la sede del Consejo Federal de la Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) la II Asamblea General Extraordinaria del Centro Iberoamericano de Arbitraje, CIAR, en la que destacó la puesta en marcha del dispositivo estatutario del Órgano Supervisor de la Función Arbitral (OSFA) que tiene su sede en el Departamento de despachos de abogados de la Ordem dos Advogados do Brasil.
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The Retail Ombudsman | Which airlines are members of airline dispute resolution?

Turismo2016 | Noviembre 13
Airline Dispute Resolution (a division of The Retail Ombudsman) is approved by the Civil Aviation Authority (the aviation regulator) to operate as an ADR body for aviation consumers. If you’ve had a dispute with an airline and are looking to escalate your complaint for a swift resolution we are here to help you get your dispute resolved.
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España | 2016 | Guía para la práctica de la mediación intrajudicial

Banderas > Europa > Spain

2016
España | Spain
Guía
ES
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Adicae pedirá al Gobierno un sistema universal de reclamación extrajudicial

Asociación para la Defensa de Consumidores y Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros (ADICAE)2016 | Noviembre 3
La asociación de consumidores Adicae pedirá al nuevo Gobierno un sistema universal de reclamación “que resuelva el 90 % de los problemas diarios” sin necesidad de acudir a juicio.
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Different means of redress

Consumo2016 | Octubre 30
Obtaining redress through ordinary court procedures can be costly and in many cases, higher than the compensation sought. Therefore it may not be a viable option. Consumers should be aware of the alternative remedies available to them when it comes to cross-border disputes. Such options include the Alternative Dispute Resolution and the European Small Claims Procedure.
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Diputada valona dice que arbitraje del CETA es incompatible con gobiernos UE

Comprehensive Economic and Trade Agreement (CETA)2016 | Octubre 23
La diputada del Parlamento de Valonia Olga Zrihen, consideró hoy que el sistema de arbitraje internacional para los conflictos estado-inversor contemplado en el acuerdo comercial UE-Canadá, que sigue vetando esa región belga, “no es compatible” con los Gobiernos “estables” de la Unión Europea.
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Online dispute platform NetNeutrals EU to create 20 jobs in Dublin

Consumo

2016 | Octubre 21
NetNeutrals EU is a spin-out company from DeMars & Associates. It was founded following the implementation of the European Commission’s Online Dispute Resolution (ODR) platform, announced in February this year.
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U.S. Supreme Court declines to hear tobacco arbitration dispute

Tabaco2016 | Octubre 11
An arbitration panel found that six states, including Pennsylvania and Maryland, had not met their side of the bargain to ensure, as required, that companies that were part of the settlement did not disproportionately lose market share as a result of the terms of the deal to competitors that shunned it.
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La Junta Arbitral Provincial de Consumo resuelve el 92% de las solicitudes de arbitraje tramitadas

Consumo2016 | Octubre 5
La Junta Arbitral Provincial de Consumo, adscrita a la Diputación de Córdoba, ha resuelto durante el primer semestre de 2016 el 92 por ciento de las 370 solicitudes de arbitraje tramitadas durante ese período, siendo el sector más reclamado el de la telefonía móvil y fija (158 solicitudes) y el eléctrico (31 solicitudes).
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Gambling Commission announces “two way conversation” initiative with gamblers

Juegos Azar2016 | Octubre 3
The Gamblimg Commission made it clear that companies need to improve their dispute resolution processes in order to make them simpler and more effective to use, and for alternative dispute resolution bodies to be readily accessible to consumers if the companies own system is insufficient for the consumer’s issue. This will be done via new guides and signposting tools to aid consumers in finding what they need to solve their problems.
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Sigue adelante el proyecto de crear el Consejo Canario de Mediación

ADR Mediación2016 | Septiembre 26
La Asociación Canaria por la Mediación y el Arbitraje (ACMA) continúa su labor por consolidar esta vía para la resolución de conflictos de forma extrajudicial. Su próximo objetivo es la creación de un Consejo Canario por la Mediación.
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Mediation increasing

ADR Mediación2016 | Septiembre 19
The number of cases referred to and resolved by mediation in PNG is steadily increasing each year, a judge says.

Justice Ambeng Kandakasi told delegates at a Pacific Judicial Conference in Port Moresby last Thursday that the increase was due to some judges consistently requiring parties to use mediation and ADRs (Alternative Dispute Resolutions) to resolve their disputes.
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